TOUTES les cartouches fournies sont 100% remises à neuf à l'aide de la cartouche OEM (Original Equipment Manufacturer) une fois vide, par ex. HP, Canon, Brother, etc. Etant donné que la cartouche OEM a été fabriquée pour s'adapter à l'imprimante correspondante, notre cartouche remanufacturée est également garantie dans l'imprimante pour laquelle elle a été conçue.

Dans l'éventualité peu probable où votre cartouche n'imprimerait pas comme vous le souhaitez, vous devez vérifier que les buses d'impression ne soient pas bouchées par des particules d'encre sèche ou par une poche d'air. Ce problème peut facilement être corrigé en appliquant la procédure de nettoyage manuel suivante :

• Prenez un coton-tige et humidifiez-le à l'eau chaude. A l’aide de celui-ci, nettoyez ensuite doucement la zone située autour de la tête d'impression à la base de la cartouche.
  
• Tamponnez la tête d'impression sur un essuie-tout propre jusqu'à ce que l'encre commence à couler à travers. Vous devriez alors obtenir les traces suivantes sur l’essuie-tout :
  
  CARTOUCHE COULEUR - 3 traces distinctes de forme ovale ou ronde seront visibles, avec les trois couleurs: bleu, rouge et jaune.
  CARTOUCHE NOIRE - une trace noire complète de forme ovale.
  
• A l'aide d'un essuie-tout propre, essuyez doucement les contacts en cuivre situés sur l'arrière de la cartouche d'impression et également ceux situés à l'intérieur de l’imprimante.
  
• Remettez la cartouche dans l'imprimante.
• Terminez en lançant un cycle de nettoyage de l'imprimante.

Si votre imprimante n'accepte pas la nouvelle cartouche, une fenêtre peut apparaître sur votre PC ou un voyant (ou plusieurs) peut clignoter.

Il est probable qu'un élément interfère avec les informations qui sont envoyées à la cartouche par l'imprimante. Appliquez la procédure suivante pour re-paramétrer l'imprimante et remédier ainsi au problème :

• A l'aide d'un essuie-tout, essuyez doucement les contacts en cuivre situés sur l'arrière de la cartouche d'impression et également ceux situés à l'intérieur de l’imprimante pour faire en sorte que les contacts électroniques fonctionnent correctement.
  
• Installez la cartouche dans l'imprimante.
• Débranchez l'imprimante de la prise secteur pendant environ 1 minute afin d'effacer sa mémoire.
• Rebranchez l'imprimante à la prise secteur.
• Exécutez un cycle de nettoyage de votre imprimante pour faire en sorte que les têtes soient correctement alignées et garantir ainsi une qualité d'impression optimale.

Retirez la protection en plastique avant d'installer la cartouche.

A. L’installation de la cartouche jet d’encre :

Si la nouvelle cartouche n’est pas reconnue

Il est possible que la puce électronique de la cartouche n’ait pas été correctement connectée aux contacts électroniques de l’imprimante. Appuyez sur "OK" ou bien retirez la cartouche puis replacez-là dans l’imprimante. Poussez-là fermement dans l’imprimante pour connecter la puce électronique de la cartouche et les contacts de l’imprimante.

B. APRES L’INSTALLATION

1. L’alignement des cartouches :
   Il est recommandé d’aligner les cartouches nouvellement installées en vous rendant dans les Propriétés de votre imprimante.
2. Si un message indiquant que la cartouche est vide apparaît (après 10-20 impressions) :
   Cette cartouche a été remanufacturée. L’utilisation précédente de cette cartouche a gardé en mémoire que celle-ci était vide. C’est pourquoi, après avoir utilisé la cartouche pendant quelques temps, un message l’indique comme vide. Ignorez ce message en désactivant l’indicateur du statut de la cartouche. Pour cela, maintenez appuyé le bouton "Arrêt/Reset" pendant 5 secondes. Vous pouvez continuer d’imprimer. La cartouche sera vide lorsque la qualité d’impression commencera à se détériorer.

C. PROBLEMES DURANT L’IMPRESSION

Si vous rencontrez des lignes, des trainés ou des trous sur vos impressions, lancez un cycle de nettoyage sur votre imprimante. Ce nettoyage se lance à partir du menu Maintenance de votre imprimante. Imprimez également une page de vérification des buses pour vérifier que celles-ci ne soient pas bloquées. Si les lignes qui s’impriment contiennent des trous, répétez alors la manipulation (lancer au maximum deux cycles de nettoyage).

Si la qualité d’impression ne s’améliore pas avec le nettoyage des têtes d’impressions standard, essayez de lancer un cycle de nettoyage profond (notez que ce processus de nettoyage utilise de l’encre), qui est un nettoyage plus puissant et imprimez à nouveau une page de vérification des buses. Si vous n’observez pas d’amélioration, lancez un second cycle de nettoyage profond, deux heures après avoir éteint l’imprimante.

Attention :

• Ne débranchez pas l’imprimante. Lorsque l’imprimante n’est pas en fonction, les têtes d’impression sont automatiquement déplacées dans la station-service de l’imprimante.
• Les têtes d’impression ne doivent pas sécher dans l’imprimante. Pour cela, vous devez imprimer des documents, faire des tests d’impression ou lancer des cycles de nettoyage des têtes d’impression régulièrement (toutes les deux semaines environ). Pour cette même raison, il est préférable d’ôter la cartouche vide seulement lorsque vous souhaitez la remplacer par une nouvelle cartouche.

Retirez la protection en plastique avant d'installer la cartouche.

Lorsque la cartouche est retirée de l'imprimante, replacez toujours la protection fournie afin d’ empêcher l'encre de sécher et placez la cartouche en position verticale.
Attention: veillez à ce que le tampon soit parfaitement propre et essuyé avant de le mettre en service

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé de régler l'imprimante sur le niveau de qualité d'impression le plus élevé et de sélectionner le type de papier suggéré dans le menu "Type".

Un message d'avertissement peut apparaître indiquant que le niveau d'encre est faible et suggérant de changer la cartouche. Cliquez alors sur "OK". Si l'indicateur du niveau d'encre apparaît, ignorez le message en fermant la boîte de dialogue et continuez à imprimer. Ce message apparaît habituellement seulement une fois.

Il reste encore de l'encre utilisable dans la cartouche et vous pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que celle-ci soit réellement vide. A ce stade seulement, l'encre correspondante est épuisée et la cartouche doit alors être remplacée.

Un message d'avertissement peut apparaître indiquant que la cartouche d'encre est vide ou que cette cartouche n'est pas une cartouche originale (le message peut être différent selon le modèle d'imprimante utilisé). Cliquez simplement sur "OK" et ignorez l'indication du niveau d'encre si celle-ci apparaît.

L'indication d'état affichée n'est pas celle de la cartouche que vous venez juste d'insérer ; cliquez sur la case "Ne plus afficher ce message" et fermez la fenêtre.

Lors de l’installation d’une nouvelle cartouche, il se peut qu’un message d’avertissement apparaissent indiquant que la cartouche est vide ou bien que la cartouche n’est pas une cartouche originale (le message peut varier en fonction du modèle de l’imprimante). Cliquez simplement sur « OK » pour ignorer le message lorsqu’il apparaît.

L'indication d'état affichée n'est pas celle de la cartouche que vous venez juste d'insérer ; cliquez sur la case "Ne plus afficher ce message" et fermez la fenêtre.

Lors de l'installation d'une nouvelle cartouche, un message d'avertissement comme celui reproduit ci-dessous peut apparaître, indiquant que la cartouche et/ou les niveaux d'encre ne peuvent pas être détectés. Si ce message apparaît, vous pouvez l'ignorer et poursuivre en cliquant sur Continuer.
A noter que ce message peut changer selon le modèle d'imprimante utilisé.

Comment empêcher le message d'alerte

Le message pourra à nouveau apparaître à chaque fois que vous essayez d'imprimer un document.
Pour désactiver ce message d'alerte, suivez les étapes décrites ci-dessous qui désactivent l'option dans l'utilitaire du moniteur d'état Epson.

1. Ouvrez le panneau de configuration de l'imprimante en cliquant sur DÉMARRER, ensuite, dans l'onglet PARAMÉTRAGES, sélectionnez Imprimantes et Fax.
2. Ouvrez ensuite le panneau de configuration de votre imprimante Epson en double cliquant sur le nom de l'imprimante installée.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu de l'imprimante et sélectionnez Préférences d'Imprimante. Sélectionnez ensuite l'onglet Maintenance comme indiqué ci-dessous.
   
4. Cliquez ensuite sur Vitesse et Avancement comme ci-dessous
   
5. Enfin, sélectionnez l'option "Désactiver le moniteur d'état EPSON 3" et cliquez ensuite sur OK pour appliquer les changements. Puis, cliquez sur OK pour fermer les autres boîtes de dialogue éventuellement ouvertes.
   

Note : Dans le cas où vous souhaiteriez réactiver cet utilitaire, il suffit de suivre les étapes ci-dessus et de décocher l'option "Désactiver le moniteur d'état EPSON 3".

A l'installation d'une nouvelle cartouche, un message d'avertissement comme celui-ci peut apparaître.

Si ce message apparaît après l’installation, il se peut que les points de contacts en cuivre sur la puce soient sales et nécessitent un nettoyage. Prenez un tissu humide et doux ou un mouchoir en papier et essuyez doucement les contacts en cuivre sur la puce. Laissez-les sécher pendant quelques secondes et réinsérez la cartouche dans l'imprimante.

Le micrologiciel installé sur certains modèles d'imprimante détecte les cartouches qui ne sont pas du modèle d'origine et génère ce message lorsque la cartouche est vide et doit être remplacée.

Lors de l’installation d’une nouvelle cartouche, il se peut que l’indicateur du niveau d’encre apparaîsse comme ci-dessous. Dans ce cas, il ne faut pas tenir compte de cette indication car elle ne montre pas l’état réel de la cartouche.

Un message d'avertissement peut apparaître indiquant que la cartouche d'encre est vide. Il faut simplement suivre les instructions à l'écran pour désactiver l'indicateur du niveau d'encre (ce message peut varier en fonction du modèle d'imprimante). En maintenant enfoncé le bouton RESUME pendant 5 secondes, la fonction de détection de l'encre restante sera désactivée.

Si vous avez acheté une Canon PG-512 ou une CL-513, il est possible qu’un message s’affiche, indiquant que vous avez installé une PG-510 ou une CL-511 à la place. Le circuit de la cartouche est encore celui de la PG-510 ou CL-511 mais il a été spécialement remanufacturé pour nous permettre de maximiser la quantité d’encre dans la cartouche et vous offrir ainsi le même rendement de page qu’avec les PG-512 et CL-513 originales. Merci de suivre les instructions à l’écran pour pouvoir continuer à imprimer.

Une fois la nouvelle cartouche installée, un message d’avertissement peut apparaître comme ci-dessous (le message peut être différent selon le modèle d’imprimante utilisé).

Cliquez sur “OK” pour faire disparaitre le message et continuer à imprimer.

Puisque le niveau d’encre n’est pas contrôlé par l’imprimante, nous vous recommandons de vérifier vos impressions. Si l’encre semble s’estomper au fur et à mesure, il faudra changer la cartouche. Evitez de lancer des impressions lorsque la cartouche est vide.

Une fois la nouvelle cartouche installée, un message d’avertissement peut apparaître comme ci-dessous (le message peut être différent selon le modèle d’imprimante utilisé).

Cliquez sur “OK” pour faire disparaitre le message et continuer à imprimer.

Puisque le niveau d’encre n’est pas contrôlé par l’imprimante, nous vous recommandons de vérifier vos impressions. Si l’encre semble s’estomper au fur et à mesure, il faudra changer la cartouche. Evitez de lancer des impressions lorsque la cartouche est vide.

Une fois la nouvelle cartouche installée, un message d’avertissement peut apparaître sur votre écran ou/et sur votre imprimante comme ci-dessous (le message peut être différent selon le modèle d’imprimante utilisé).

Cliquez sur “OK” pour faire disparaitre le message et continuer à imprimer.

Le niveau d’encre n’est pas contrôlé par l’imprimante. Cependant, celle-ci s’arrêtera d’imprimer quand la cartouche sera vide. Un nouveau message apparaîtra, similaire à celui ayant été desactivé (le message peut être différent selon le modèle d’imprimante utilisé) :

Une fois la nouvelle cartouche installée, il se peut qu’un message d’avertissement apparaissent indiquant que la cartouche est vide ou bien que la cartouche n’est pas une cartouche originale (le message peut varier en fonction du modèle de l’imprimante). Cliquez simplement sur « OK » pour ignorer le message lorsqu’il apparaît.

Le niveau d’encre indiqué ne correspond pas à la cartouche qui vient d’être insérée, cochez la case “ne plus afficher ce message” et fermez la fenêtre.

Une fois la nouvelle cartouche installée, il se peut qu’un message d’avertissement apparaissent indiquant que la cartouche est vide ou bien que la cartouche n’est pas une cartouche originale (le message peut varier en fonction du modèle de l’imprimante). Cliquez simplement sur « OK » pour ignorer le message lorsqu’il apparaît.

Une fois la nouvelle cartouche installée, il se peut qu’un message d’avertissement apparaissent indiquant que la cartouche est vide ou bien que la cartouche n’est pas une cartouche originale (le message peut varier en fonction du modèle de l’imprimante). Cliquez simplement sur « OK » pour ignorer le message lorsqu’il apparaît.

Le niveau d’encre indiqué ne correspond pas à la cartouche qui vient d’être insérée, cochez la case “ne plus afficher ce message” et fermez la fenêtre.

Lors de l'installation d'une nouvelle cartouche, un message d'avertissement comme celui reproduit ci-dessous peut apparaître, indiquant que la cartouche et/ou les niveaux d'encre ne peuvent pas être détectés. Si ce message apparaît, vous pouvez l'ignorer et poursuivre en cliquant sur Continuer.
A noter que ce message peut changer selon le modèle d'imprimante utilisé.

Comment empêcher le message d'alerte

Le message pourra à nouveau apparaître à chaque fois que vous essayez d'imprimer un document.
Pour désactiver ce message d'alerte, suivez les étapes décrites ci-dessous qui désactivent l'option dans l'utilitaire du moniteur d'état Epson.

1. Ouvrez le panneau de configuration de l'imprimante en cliquant sur DÉMARRER, ensuite, dans l'onglet PARAMÉTRAGES, sélectionnez Imprimantes et Fax.
2. Ouvrez ensuite le panneau de configuration de votre imprimante Epson en double cliquant sur le nom de l'imprimante installée.
   
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu de l'imprimante et sélectionnez Préférences d'Imprimante. Sélectionnez ensuite l'onglet Maintenance comme indiqué ci-dessous.
   
4. Cliquez ensuite sur Vitesse et Avancement comme ci-dessous :
5. Enfin, sélectionnez l'option "Désactiver le moniteur d'état EPSON 3" et cliquez ensuite sur OK pour appliquer les changements. Puis, cliquez sur OK pour fermer les autres boîtes de dialogue éventuellement ouvertes.
   

Note. Dans le cas où vous souhaiteriez réactiver cet utilitaire, il suffit de suivre les étapes ci-dessus et de décocher l'option "Désactiver le moniteur d'état EPSON 3".